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3월 26일 구매 후 처음 신고 집 밖에 나오자마자 구두굽이 부러졌네요. 4월 2일에 교환

작성자 조채연(ip:)

작성일 2018-04-15

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3월 26일 구매 후 처음 신고 집 밖에 나오자마자 구두굽이 부러졌네요. 4월 2일에 교환 접수 후 택배로 보냈고, 근 2주가 다 된 지금까지 어떠한 피드백도 없습니다. 이쯤되면 교환이 아니라 환불해주심이 맞는 것 아닌가 싶습니다. 늦어지면 늦어지는 사유에 대한 안내가 있어야하는게 아닌가요? 특별한 약속에 구두를 바로 신고자 구매했는데, 그 당일은 상품불량으로 구두를 신지도 못해서 급히 다른 구두로 대체해야하는 비용이 들었음은 물론 구매 후 3주가 다 되도록 제대로 신지도 못했네요. 즉시 환불 요청드립니다.

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3월 26일 구매 후 처음 신고 집 밖에 나오자마자 구두굽이 부러졌네요. 4월 2일에 교환

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